Обслуживание и Поддержка

Автономные продукты

1) В ранней стадии сообщения, мы полно общаемся с клиентами и предоставляем бланк запроса продукции, после заполнения бланка клиентами, мы представим и рекомендуем наиболее подходящие продукты для пользователям. Для не стандартной продукции, клиенты требуются нас сообщиться и мы разработаем программы по требованию и решим технические проблемы для них.
2) После заключения контракта, технический отдел предоставит генеральный чертёж оборудования клиентам в кратчайшее время на подтверждение, если изменение нужно, исправим как можно скорее и ещё раз запросим подтверждение. Вместе с тем, проектируем с принятием рациональной технологии, чтобы изготовить клиентам самую лучшую продукцию.
3) После изготовления оборудования, мы предоставим обслуживание на бесплатную пробу и подробно представим клиентам функцию и характеристику оборудования, метод использования и эксплуатации, защиты и обслуживания и т.д; в то же время предоставим подробную инструкцию, чтобы клиены купили уверены и применяли комфортабельны.
4) После получения оборудования клиентами, мы будем продолжать поддерживать контакты с клиентами, вовремя отвечаем на вопросы у клиентов, обеспечим бесперебойную работу оборудования.

Система производственной линии и проекты

1) В начале проекта, общение с клиентами осуществляется нашей командой проекта. Команда проекта включает в себя технологи, инженеры трубопроводов, инженеры структуры, инженеры оборудования, инженеры инструмента, инженеры инженеры-электрики и т.д; у наших инженеров много опытов проектирования и работы на месте. В начале проекта мы предоставим бесплатно клиентам план схемы установки завода, композиционную схему оборудования, технологическую схему и т.д.
2) После подверждения раннего проекта, наш инженер стоимости будет предварительно рассчитывать расходы проекта для подверждения клиента. И обе стороны могут настроить проект в соответствии с бюджетом проекта и внести соответствующие изменения в технологии производства или конфигурации при условии, что функция системы обеспечивается.
3) Когда первоначальный проекта и цена в основном одобренны, мы направим команду проекта на инспекцию места и переговор для окончательного подтверждения о плане и по цене обоих сторон.
4) Во время производства системы проекта, мы будем поддерживать тесные контакты с клиентами, вместе тем координируем работу всех отделов, чтобы обеспечить своевременную доставку оборудования.
5) После прибытия оборудования на место, мы направим профессиональную команду инженерной услуги, которая отвечает за монтаж, ввод в эксплуатацию и обучение(включает в себя обучение по использованию системы, обучение технического обслуживания оборудования и т.д) всего проекта. После доставки проекта и подверждения использования клиента без проблемы, наша команта отойдёт.
6) В ходе последовавшего производства, мы регулярно посещают клиентов, если какие-либо проблемы возникают, мы сразу же отвечаем и решим проблемы в наиболее короткий срок; в то же время, наша технология продукции постоянно обновляется, если новое обновление технологии осуществится, сразу клиентам сообщим, если нужны, можем помочь обновить оригинальные оборудования.